Редакция от 28 сентября 2026 года.
Здесь описано, какие сведения о вас попадают к нам, когда вы звоните, пишете или просто открываете zlatolit.com, зачем они нужны и как их удалить. Документ составлен по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь сайтом и связываясь с нами, вы соглашаетесь с этими правилами.
1. Кто отвечает за ваши данные
Оператор персональных данных — владелец сайта zlatolit.com, торговое название «Златолит». Мы продаём природный камень златолит, добытый в Республике Башкортостан.
- Населённый пункт: с. Темясово, Баймакский район, Республика Башкортостан
- Телефон и WhatsApp: +7 987 021-71-17
- Электронная почта: zlatolityellow@gmail.com
- Сайт: https://zlatolit.com
2. Какие сведения мы получаем
На сайте нет форм для заполнения, корзины, личного кабинета, счётчиков посещаемости (Яндекс Метрики, Google Analytics) и рекламных пикселей. Поэтому сведения о вас появляются у нас только тогда, когда вы сами выходите на связь:
- при звонке: номер телефона и то, что вы назовёте в разговоре (имя, город, объём заказа);
- в WhatsApp: номер, имя профиля, текст сообщений и присланные фото;
- в письме: адрес почты, имя и содержание письма;
- при заключении договора и доставке: ФИО, адрес доставки, при оплате по безналичному расчёту — реквизиты организации.
Кроме того, сервер хостинга автоматически записывает в журналы IP-адрес, тип браузера, адрес открытой страницы и время запроса. Это обычная техническая запись, по ней мы не устанавливаем личность посетителя.
3. Зачем нам эти сведения
- ответить на вопрос, подобрать камень и рассчитать стоимость;
- оформить договор, согласовать образец оттенка, отгрузку и доставку;
- выполнить договор и вести учёт обращений;
- защитить сайт от сбоев и атак (журналы сервера).
Рекламных рассылок мы не делаем. Если когда-нибудь начнём, то только с вашего отдельного согласия.
4. На каком основании
Первое основание — ваше согласие: вы сами звоните или пишете и сообщаете данные. Второе — договор: без адреса и контакта камень не доставить. Третье — наш законный интерес: технические журналы нужны, чтобы сайт работал.
5. Как обращаемся с данными
Сведения обрабатываем вручную и с помощью компьютера. Доступ к ним есть только у тех, кто ведёт ваш заказ. Посторонним мы их не продаём и не передаём.
Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером, почтовым сервисом и мессенджером по поручению владельца сайта. Использовать эти данные в своих целях они не вправе.
6. Как защищаем
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к почте, мессенджеру и хостингу закрыт паролями и есть только у тех, кто ведёт заказы. Документы по сделкам хранятся так, чтобы их не могли увидеть посторонние.
7. Сколько храним
- переписка и записи о консультации без заказа — до 1 года;
- данные по заключённому договору — весь срок договора и ещё 3 года;
- журналы сервера — по сроку, установленному хостингом.
По окончании срока или по вашему требованию сведения удаляем, если закон не обязывает хранить их дольше (например, бухгалтерские документы).
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие. Если считаете, что мы нарушаем закон, можно пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.
Запрос отправьте на почту или в WhatsApp из раздела 1. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. В исключительных случаях срок продлевается ещё на 5 рабочих дней, и мы заранее сообщаем об этом.
9. Дети
Сайт рассчитан на взрослых покупателей. Мы сознательно не собираем сведения о детях до 18 лет.
10. Файлы cookie
Как сайт использует cookie, подробно описано на отдельной странице «Политика cookie». Она — приложение к этому документу.
11. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана в начале. Если правила изменятся существенно, дату обновим.
12. Контакты
Владелец сайта zlatolit.com («Златолит»), с. Темясово, Республика Башкортостан. Телефон +7 987 021-71-17, почта zlatolityellow@gmail.com.
Документ подготовлен на основе типового шаблона. Перед публикацией рекомендуем показать его юристу.